Transformação Digital
Nós acreditamos no poder da digitalização. É um movimento rápido, é uma mudança ao vivo – conectando pessoas em todo o mundo, fornecendo produtos e experiências personalizadas e proporcionando um nível de conforto e conveniência que teria sido impensável há apenas alguns anos. Na Henkel, abraçamos este fluxo sem nunca perder de vista o fato de que são as pessoas – nossos clientes, consumidores e a equipe global da Henkel – que decidem para onde esta jornada nos levará.
CRIANDO O FUTURO POR MEIO DO DIGITAL INOVAÇÃO
Criar valor agregado por meio de inovações e tecnologias - essa é a nossa paixão. Unindo expertise digital, gerenciamento de processos comerciais e TI, nossa organização Henkel dx é a força motriz da transformação digital na Henkel. Fundada em 2020, a Henkel dx foi construída para identificar desafios comerciais e transformar ameaças em oportunidades. Com foco nas necessidades individuais dos clientes e consumidores, construímos modelos de negócios digitais e orientados por dados, para otimizar, transformar e interromper. Em uma forte parceria com nossas unidades de negócios e funções, reunimos especialistas em tecnologia e com domínio comercial para desenvolver novas soluções digitais, bem como modelos de negócios em conjunto, melhores e mais rápidos. Nossos clientes e consumidores estão sempre no centro das atenções.
Precisamos entender melhor nosso cliente final. Antecipamos o que eles querem, seja a personalização ou uma experiência direta com o consumidor, para que possamos manter sua lealdade no futuro.
Michael Nilles, Chief Digital & Information Officer at Henkel
MEGA TENDÊNCIAS DIGITAIS MUDAM A DINÂMICA DE NOSSOS MERCADOS
SERVITIZAÇÃO BASEADA EM RESULTADOS
Olhando além do mero produto, esta tendência é caracterizada pela extensão do modelo de negócios de pura oferta de produtos para o pós-venda, serviço e soluções baseadas em resultados/serviços. Ela se baseia em insights superiores, orientados por dados sobre o uso e o desempenho do produto. Esta megatendência aproveita ativos de propriedade de outros, como dados de máquinas, por exemplo.
ENXUTO. RÁPIDO. SIMPLES
As empresas geram valor por meio de toda a cadeia de valor e dentro de suas organizações. Por meio de novas formas de trabalho - com maior velocidade e agilidade - as empresas aumentam a produtividade e eficiência e ganham melhores percepções para a tomada de decisões.
INCLUSÃO DIGITAL EM NOSSO DNA
Todos os dias, sem exceção, pensamos e vivemos o negócio, o cliente e o consumidor em primeiro lugar.
EXPERIÊNCIA NO DOMÍNIO DE NEGÓCIOS
Somos especialistas de confiança para nossos negócios e compreendemos os modelos de negócios, produtos, processos e dinâmica de nossos mercados.
ORGULHO DE SER TECH
Somos apaixonados por explorar as tecnologias emergentes e aproveitar todo o seu potencial.
BizDevOps
Proporcionamos um resultado melhor e mais rápido, unindo nosso domínio comercial e especialistas em tecnologia.
MENTALIDADE STARTUP
Impulsionados pelo mercado, testamos e aprendemos, construímos rápido - em semanas, não em meses - e estamos sempre prontos para nos adaptarmos.
NOSSOS CENTROS DE INOVAÇÃO
Os Henkel dx Hubs em Berlim e Xangai foram lançados como centros de inovação voltados para impulsionar a transformação digital e liderar soluções digitais na Henkel em todo o mundo. Os hubs são lugares onde nossos especialistas digitais e tecnológicos se reúnem com startups, o ecossistema digital ou gigantes tecnológicos. O objetivo: desenvolver em conjunto modelos de negócios digitais e liderar soluções tecnológicas, ao mesmo tempo em que se estabelece uma mentalidade voltada para a inovação.
CRIANDO AS PRÓXIMAS SOLUÇÕES
NOSSA PLATAFORMADE
NEGÓCIO DIGITAL
RAQN
O comportamento do consumidor e do cliente mudou maciçamente em direção ao comércio digital on-demand e hiperpersonalizado. É por isso que desenvolvemos a RAQN. Ele integra múltiplos pontos de contato digitais em uma plataforma para criar uma experiência única para o usuário. O RAQN é o núcleo para expandir as atividades de e-commerce, ao mesmo tempo em que atende às preferências individuais do consumidor e do cliente, acelera o time-to-market e melhora o marketing de desempenho com base na análise de dados e insights. A plataforma é construída com base em nosso conhecimento do domínio comercial, software e capacidades de inteligência artificial aliados à experiência tecnológica da Adobe - adaptados para atender às demandas específicas de nossas diferentes unidades de negócios por meio de produtos de consumo e industriais.
NOSSA ESPINHA DORSAL
PARA NEGÓCIOS CPG
SPARC
A gestão da promoção comercial (TPM) é de vital importância estratégica na Henkel. É por isso que construímos o SPARC - nossas Promoções de Vendas e Revenue Cloud - para nos proporcionar maior transparência e eficiência e melhor relacionamento com nossos clientes. O SPARC permite o monitoramento just-in-time dos gastos, cria eficiências e aumenta a rentabilidade. O SPARC foi feito sob medida usando a mais recente tecnologia SAP cloud e algoritmos auto-construídos pela Henkel. Nosso objetivo é nos tornarmos os melhores da indústria em Gestão de Gastos Comerciais.
NOSSO HACKATHON DE
NEGÓCIO FEMININO
XATHON
Acreditamos que a diversidade e o empoderamento feminino são a chave para a construção de uma próspera indústria tecnológica. É por isso que criamos a XATHON - nossa maratona anual de negócios para mulheres empresárias - para promover o talento tecnológico feminino e para capacitar as mulheres fundadoras a levar suas ideias iniciais para o próximo nível. A Xathon fornece às empresárias uma plataforma para apresentar suas ideias, modelos e mentores para guiá-las, e oportunidades vitais de networking. A Xathon continuará a fornecer um trampolim para as gerações futuras de mulheres fundadoras.